DESSL MASCHINENBAU IMPLEMENTA CON SUCCESSO IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ E OTTIENE LA CERTIFICAZIONE ISO 9001
Guidata e sostenuta da ewico, Dessl Maschinenbau – azienda austriaca leader nello sviluppo e produzione di soluzioni di ingegneria meccanica su misura per l’industria farmaceutica e alimentare – ha recentemente implementato con successo un sistema di gestione della qualità (QMS) ISO 9001. Grazie all’introduzione di un sistema di gestione integrato secondo il nostro modello “SmartIMS”, Dessl Maschinenbau dispone ora di uno strumento all’avanguardia che si integra perfettamente con l’ambiente SharePoint dell’azienda, semplificando la gestione della documentazione e della qualità.
Situazione iniziale e sfide
Dessl Maschinenbau attribuisce grande importanza al rispetto di elevati standard di qualità per soddisfare al meglio le esigenze dei propri clienti. Per rimanere competitiva e mettere al centro la qualità dei servizi aziendali, l’azienda austriaca ha deciso di implementare un sistema di gestione della qualità ISO 9001.
ewico ha inizialmente condotto un’analisi approfondita della situazione iniziale, al fine di identificare problematiche o lacune nel sistema esistente. Successivamente è stata proposta a Dessl Maschinenbau la nostra soluzione digitale, lo SmartIMS, per ottimizzare e modernizzare i processi aziendali e implementare il sistema di gestione.
Obiettivi e realizzazione
L’obiettivo del progetto era creare un sistema di gestione della qualità che soddisfacesse i requisiti della Norma ISO 9001. A tal fine, ewico ha rilevato e analizzato tutti i processi aziendali per poi sviluppare un concetto per lo SmartIMS, costruito su misura sulle specifiche esigenze di Dessl Maschinenbau.
Il progetto ha compreso i seguenti passaggi e servizi:
- Identificazione, analisi e documentazione di tutti i processi aziendali rilevanti
- Sviluppo del concetto e implementazione: realizzazione dello SmartIMS all’interno della piattaforma SharePoint, in collaborazione con la nostra azienda partner Doconsit
- Formazione dei dipendenti all’uso del nuovo sistema
- Gestione e coordinamento generale del progetto, per garantire il rispetto dei tempi previsti.
Conclusione del progetto
Nella riunione di chiusura, il progetto è stato dichiarato un completo successo. L’introduzione di un pool centrale per tutti i documenti e le informazioni ha portato a una gestione efficace della documentazione. L’ottimizzazione del flusso di lavoro per l’approvazione dei documenti ha notevolmente facilitato il lavoro quotidiano. I dipendenti hanno espresso pareri positivi sull’implementazione e sul nuovo flusso di lavoro, portando a un’alta accettazione del nuovo sistema. Una comunicazione chiara e una formazione mirata si sono rivelate cruciali per garantire una transizione di successo. Particolarmente apprezzato è stato il fatto che il progetto è stato completato in tempo, rispettando le scadenze.
Sistema di gestione della qualità e certificazione ISO 9001
La certificazione ISO 9001, riconosciuta a livello internazionale, garantisce che i processi aziendali siano efficienti e conformi agli standard. L’implementazione dello SmartIMS non solo ha portato ad un modo di lavorare più standardizzato, ma ha anche migliorato la documentazione e la tracciabilità dei processi. L’audit di qualificazione condotto da Quality Austria è stato completato con successo. Con l’implementazione del QMS e l’ottenimento della certificazione ISO 9001, Dessl Maschinenbau ha stabilito una solida base per continuare ad offrire la massima qualità e un servizio eccellente anche in futuro.
Integrazione semplice del sistema di gestione della qualità con SmartIMS
La ISO 9001 è una norma riconosciuta a livello mondiale per i sistemi di gestione della qualità. Aiuta le aziende a standardizzare i processi, ridurre i rischi e aumentare la soddisfazione dei clienti. I principali vantaggi della certificazione ISO 9001 sono:
- Maggiore efficienza: l’ottimizzazione e la standardizzazione dei processi consentono alle aziende di lavorare in modo più efficiente e risparmiare tempo e risorse.
- Maggiore soddisfazione dei clienti: il rispetto di elevati standard di qualità permette di rispondere meglio alle esigenze dei clienti.
- Miglioramento continuo: attraverso revisioni e adattamenti regolari, la qualità viene continuamente migliorata.
- Vantaggio competitivo: un QMS certificato rafforza l’immagine e la reputazione dell’azienda, ispirando maggiore fiducia nei clienti.
Con l’implementazione di un sistema SmartIMS di gestione della qualità e l’ottenimento della certificazione ISO 9001, Dessl Maschinenbau ha posto una solida base per il miglioramento continuo della qualità e un alto livello di soddisfazione dei clienti. Questo contribuirà senza dubbio a garantire la competitività e il successo a lungo termine dell’azienda.